Welkom

Wat leuk dat je iets wilt bestellen bij Hippe Traktaties ! Elke bestelling wordt feestelijk ingepakt, je feestje begint bij Hippe Traktaties !!

Levertijd: De levertijd voor de DIY artikelen en uitdeelkadootjes is 1 tot 2 werkdagen (dit zijn de uitdeelkadootjes, stickers, zakjes, lint, labels, uitdeeltasjes, maskingtape, mallen) Mijn streven is om het dezelfde dag nog te posten.

De levertijd voor de handgemaakte traktaties, de kant-en-klare traktaties en uitnodigingen is 5 werkdagen. Voor informatie kun je een berichtje sturen via het contactformulier , de online chat (zopim) of  bellen/whatsapp naar 0614320296 (bereikbaar van 9.00-21.00)

Verzenden: Hippe Traktaties biedt de mogelijkheid om jouw bestelling thuis te laten bezorgen. De verzend- en verpakkingskosten hebben een vaste prijs van €3,95, dit geld voor brievenbuspost en pakketpost. Hippe Traktaties verzend met Post NL. Als het pakket wordt aangeboden bij PostNL, wordt deze de volgende dag bezorgd. PostNL kan dit echter niet 100 % garanderen. Daardoor kan Hippe Traktaties ook niet aansprakelijk / verantwoordelijk worden gesteld voor fouten of vertragingen van PostNL. Alle prijzen in de webwinkel zijn in euro`s inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Verzendkosten naar de volgende landen zijn € 9,95 : België, Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar, Guernsey en Jersey), Zweden. Deze post wordt met een track & tracenummer verzonden.

Ophalen: Natuurlijk is het ook mogelijk om je bestelling bij Hippe Traktaties op te komen halen. Betalen kan dan ook contant. Ons adres: Korhoen 13 in Raalte, wel graag van tevoren een afspraak maken

Ruilen en retourneren: Ruilen of retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Stuur binnen 48 uur een mailtje naar [email protected] met de reden waarom je een artikel wilt ruilen of retourneren. Handgemaakte artikelen worden niet retour genomen, dit omdat elk artikel voor elke klant specifiek gemaakt wordt. Na ontvangst van het artikel wordt het aankoop bedrag excl. verzendkosten binnen 2 weken terug gestort. De verzendkosten van het retour sturen zijn voor de klant. Hippe Traktaties accepteert alleen pakketjes welke voldoende gefrankeerd zijn.

Mogelijkheden: De handgemaakte traktaties en uitnodigingen kunnen worden aangepast in bijvoorbeeld kleur of grootte. Geef aan wat je wensen zijn en ik zal kijken of wat er mogelijk is. Ook als je zelf een leuk idee hebt (of thema) laat het mij weten en ik maak er graag een leuke traktatie van ! Je kunt een berichtje sturen via het contactformulier, de online chat (zopim) of bel, sms of whatsapp naar 0614320296 (bereikbaar van 9.00-21.00) Alle traktaties zijn handgemaakt van stevig karton (270 grams).

Kant-en-Klare Traktaties: Er staan een aantal kant-en-klare traktaties op de site, maar je kunt ze ook zelf samen stellen ! Kies een uitdeelkadootje, evt een traktatieversiering en iets lekkers uit, als je deze gegevens aan mij doorgeeft via het contactformulier dan zet ik de kant-en-klare traktatie naar jouw wens in de winkel en kan je de op maat gemaakte traktatie bestellen.

Aantal: Heb je meer nodig dan er op voorraad is informeer dan even naar de mogelijkheden. Ik kan in de meeste gevallen voor je bijbestellen of bij maken.

Minimale afname: Er is geen minimale afname.

Betaling: Hippe Traktaties biedt de mogelijkheid om te betalen via Ideal, vooraf overmaken of betalen bij afhalen. De bestelling wordt pas gemaakt of gereserveerd als de betaling binnen is. Is er er binnen 5 werkdagen geen betaling ontvangen dan wordt de bestelling geannuleerd.

Privacy: Hippe Traktaties gaat uiterst vertrouwelijk om met persoonsgegevens, deze worden uitsluitend gebruikt voor het afhandeling van bestellingen en niet verstrekt aan derden.

Tot Slot: Hippe Traktaties maakt de traktaties met veel zorg en probeert het precies te maken naar jouw wens. De foto's op Hippe Traktaties zijn voorbeelden, het kan voorkomen dat het produkt er niet precies hetzelfde uitziet, door handwerk en wisseling van materialen. Mochten materialen (papier met design) niet op voorraad hebben dan nemen we in altijd contact op en in overleg wordt er gezocht naar een goed alternatief.